1. Quando eu posso optar pelo plano?

O colaborador poderá optar por utilizar a assistência odontológica no momento da contratação ou posteriormente, conforme as regras de elegibilidade definidas pela empresa e pela política de benefícios.

2. Quais os cargos elegíveis ao plano odontológico?

São elegíveis para o benefício:

• Colaboradores efetivos com contrato CLT
• Menores aprendizes

Estagiários não são elegíveis ao benefício.

3. Quem pode ser dependente do plano de odontológico?

Podem ser incluídos como dependentes:

• Cônjuge
• Companheiro ou companheira com união estável
• Filhos solteiros e dependentes legais listados no IRPF com idade de até 21 anos
• Filhos solteiros e dependentes legais listados no IRPF com idade de até 24 anos, desde que estejam cursando ensino superior

4. Alguma taxa de adesão deve ser paga para aderir ao plano?

Não há taxa de adesão para inclusão no plano odontológico.

5. Existe carência após a adesão?

Não há carência para utilização do plano após a adesão, permitindo que os beneficiários utilizem os serviços odontológicos imediatamente.

6. Há coparticipação para o plano odontológico?

Não. O plano não possui coparticipação para o titular ou dependentes nos procedimentos cobertos.

7. Quais procedimentos são cobertos pelo plano?

O Plano Amil Dental 205 oferece cobertura para diversos procedimentos odontológicos. Entre as especialidades contempladas, destacam-se:

• Diagnóstico (consultas odontológicas)
• Emergências odontológicas (ex.: alívio da dor)
• Prevenção (ex.: limpeza e profilaxia)
• Cirurgias odontológicas realizadas em consultório (ex.: extrações)
• Endodontia (tratamento de canal)
• Dentística (restaurações)
• Odontopediatria (atendimento odontológico infantil)
• Radiologia (exames radiológicos odontológicos)
• Periodontia (tratamento de gengiva)
• Prótese dentária conforme rol mínimo da ANS

Diferencial: o plano cobre documentação ortodôntica, porém não inclui a instalação ou manutenção de aparelho ortodôntico.

A descrição completa das coberturas pode ser consultada no portal de benefícios da empresa.

8. Procedimentos estéticos são cobertos?

Não. Procedimentos odontológicos estéticos não possuem cobertura no plano.

9. Como marcar uma consulta na Rede Credenciada Amil Dental?

Para agendar uma consulta, o beneficiário poderá buscar um profissional da rede credenciada da Amil Dental através de:

• Portal da operadora
• Aplicativo da Amil Dental
• Central de atendimento da operadora

Após escolher o profissional, basta entrar em contato diretamente com a clínica ou dentista para agendar o atendimento.

No dia da consulta, é necessário apresentar documento de identificação com foto e o cartão do plano odontológico.

10. Há limites para o número de consultas ou tratamentos?

Os beneficiários podem realizar os tratamentos necessários que possuam indicação clínica, conforme cobertura do plano.

Alguns procedimentos possuem período de garantia, conforme estabelecido pela operadora.

11. Existe garantia para os tratamentos realizados pela Rede Credenciada?

Sim. Os procedimentos realizados pela rede credenciada possuem garantia definida pela operadora, que varia de acordo com o tipo de tratamento realizado.

12. Caso tenha marcado consulta com um credenciado e não possa comparecer, como devo proceder?

Caso não seja possível comparecer ao atendimento agendado, é importante entrar em contato com o profissional com antecedência mínima de 24 horas para cancelar ou remarcar a consulta.

A cobrança de multa por ausência sem aviso prévio pode ser aplicada conforme política da clínica.

13. Qual é a abrangência territorial do plano?

O plano possui cobertura nacional, permitindo atendimento em diversas regiões do país por meio da rede credenciada da Amil Dental.

14. É possível solicitar reembolso para consultas com dentistas que não fazem parte da rede credenciada?

Não. O atendimento do plano é realizado exclusivamente por meio da rede credenciada da Amil Dental, não havendo reembolso para atendimentos particulares.

15. Como é feita a cobrança da assistência odontológica?

O valor do plano odontológico é de R$ 15,00 por beneficiário, sendo o valor descontado diretamente em folha de pagamento e identificado no holerite.

16. Qual é o procedimento para inserir algum dependente?

Para incluir um dependente, o colaborador deverá entrar em contato com o RH local e preencher o formulário de adesão.

17. Caso eu deseje cancelar o plano, como devo proceder?

Para cancelar o plano, o colaborador deverá entrar em contato com o RH local e preencher o formulário de cancelamento.

Os dependentes estão vinculados ao titular, portanto não é possível excluir o titular e manter apenas os dependentes no plano.

18. Existe algum prazo mínimo para cancelamento?

Sim. O cancelamento do plano poderá ser solicitado após 12 meses da adesão.